夜晚是人們一天忙碌工作后休息的幸福時光,但是總會有各種噪音影響休息和睡眠。那么2018年噪音擾民投訴電話是多少?夜間施工噪音投訴方法是什么?高考升學網整理了以下相關內容,希望對您有所幫助!
一、市民反映較為集中的問題
市民反映、投訴的熱點、難點問題主要集中在城市管理、城市建設、交通出行、供水電氣、噪音擾民、環境污染、公共安全、勞動社保、醫療衛生等方面。反映的主要問題:1、反映部分工程拖欠農民工工資的問題。2、反映春運期間客運車輛私自漲價且超載嚴重的問題。3、春節期間,部分地方停電、水、氣的問題村(居)民反映強烈。4、反映某些屠宰場向生豬注水的問題。5、反映部分商品房存在質量問題。6、反映春節期間出行難及城區堵車現象十分嚴重的問題。7、反映部分通鄉(村)公路修建集資村民反映強的問題。8、反映部分電玩城利用賭博機進行賭博的問題。9、反映部分地方自來水水質差的問題。10、反映城區部分車輛停靠人行道將人行地磚壓爛的問題。11、反映部分按摩店提供色情服務,敗壞社會風氣的問題。12、反映光纖信號差廣電網絡公司維修不及時的問題。13、反映部分地方未進行農網改造電壓低的問題。14、反映部分餐館仍在使用蜂窩煤且油煙排放設施不達標的問題。15、反映一些藥販夸大治療效果賣藥謀取暴利的問題。16、反映城區亂停亂放占道經營現象突出的問題。
二、感謝來信選登
1月3日,隆昌縣村民陳某來電反映,他和二十多名工友一起修建305省道石燕橋至隆昌加油站路段,工程方拖欠他們三萬多工錢未付,陳某希望相關部門給予幫助盡快拿到工資。1月14日,陳某來電稱,經相關部門幫助協調,他們已順利的領取到被拖欠的工錢。特此,對市民熱線受理中心表示衷心的感謝。
前期,市民張某曾來電建議,將202路公交車將起始點設置在城西公業園區廉租房處,以方便此處居民出行。1月14日,張某來電稱,近日,202路公交車將起始點設置在城西公業園區廉租房處,方便了該片區居民乘車。為此,他對市民熱線受理中心及公交公司表示感謝。
三、部門辦理情況
6月,網絡運行暢通平穩。承辦單位對市民反映的問題高度重視,嚴格按照《內江市市民熱線管理辦法》的規定,對市民反映的問題進行認真辦理,并在規定的時限內進行答復。通過市信訪局上門促進后,原部分辦理較差的單位,有了明顯的改進,辦理回復及時,質量也進一步提高,群眾較為滿意。
回復及時、辦理質量高的單位:威遠縣政府、資中縣政府、市人社局、市教育局、市交通局、市衛生局、市城管局、市住房公積金管理中心、市廣電網絡公司。
超時辦理答復的單位:內江天然氣公司4件、內江電業局3件、市住建局1件、市郵政局1件、市國資委1件。超過規定時限仍未進行辦理答復的單位:市經委2件、市住建局1件。
存在的一些問題:一是個別單位辦理質量有所下滑,其回復簡單,說服力差。如:“你反映的問題,已辦理”,未講明具體的辦理情況,要經過市民熱線受理中心督促,才將辦理的基本情況告知受理中心。二是個別單位超時辦理現象特別突出,超時后要經過市民熱線受理中心多次催辦,才得以辦理。三是個別單位與單位之間因職能交叉而相互推諉的情況仍有發生。
四、整改措施
針對存在辦理時效性差、辦理質量不高、部分群眾滿意度不高的情況,相關部門要高度重視,加強領導,對于群眾反映的問題,承辦單位分管領導要親自抓落實,對復雜的問題或解決難度大的問題要集體研究,提出具體解決辦法,并跟蹤督辦。對問題的辦理回復,單位領導要進行審核后再上報市民熱線受理中心。
下一步,市信訪局將加強對市民熱線電話辦理工作的責任制管理,加強督促檢查和指導,嚴格實行責任追究制。對超時信件、申請延期信件較多的單位,對辦理工作有所懈怠的單位重點進行督查,對群眾多次重復反映的信件重點進行跟蹤,確保市民投訴“件件有著落,事事有回音”。
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