夜晚是人們一天忙碌工作后休息的幸福時光,但是總會有各種噪音影響休息和睡眠。那么2018年噪音擾民投訴電話是多少?夜間施工噪音投訴方法是什么?高考升學網整理了以下相關內容,希望對您有所幫助!
記者從市12345市民熱線管理辦公室獲悉,上周市民反映的所有問題中夜間施工、夜市經營等產生的噪音擾民現象突出,其他像垃圾處理、學生入學等問題,也有不少群眾反映。
【受理情況】
統計顯示,6月18日至6月24日,熱線平臺共產生工單23963件,其中話務員直接答復群眾12466件、占工單總量的52%,轉派承辦單位辦理11497件、占工單總量的48%。
按責任主體分,市公安局 1027件,雁塔區政府957件,長安區政府817件,蓮湖區政府 689件,西咸新區管委會630件,未央區政府 557件,西安城投集團506件,碑林區政府486件,市環保局422件,?灞生態區管委會410件,共6501件,占轉派承辦單位工單總量的57%。
按工單性質分,主要集中在城鄉建設類(國土房屋管理等)4533件,環保類(環境污染等)3976件,交通類(營運管理、設施管理等)2525件,市場監管類(市場、食品、藥品監管等)1655件,公安類(道路交通安全管理、戶籍管理等)1506件,城市管理類(市容環衛、市政設施等) 1428件,教科文衛類(教育事務等)1116件,公共安全類(電水氣等)959件,農村事務類(農村土地等)876件,勞動社保類(勞動關系等)853件,民政類(基層選舉、優撫救濟等)534件,共計19961件,占工單總量的83%。
【群眾呼聲】噪音擾民問題居首
市民反映噪音擾民問題較為突出,主要集中在工地夜間施工、渣土車夜間作業及夜市攤販經營等產生的噪音擾民問題,共2214人次反映;
其次是垃圾處理問題,主要集中在小區垃圾長期堆放無人清理、建筑垃圾違規傾倒及垃圾堆放點設置不合理等問題,共587人次反映;
還有教育問題,主要集中在咨詢適齡兒童升學政策、學校不接收本學區適齡兒童入學、拆遷戶子女就學難等問題,共476人次反映;
市民反映西咸新區中建開元城小區基礎設施不完善,主要集中在小區雨天路面積水、污水倒灌、房屋漏水及電梯運行不穩定等問題,共132人次反映;
另外,還有農村(社區)換屆選舉問題,主要集中在選舉流程不規范、拉票賄選、暗箱操作等,涉及長安區羊元村、藍田縣石門村及高陵區草市村等,共120人次反映。 以上所有問題均已轉至各區縣政府、開發區管委會或相關職能部門處理。
【部門回應】多數問題都能積極處理
市民反映的各類問題,相關部門都能積極處理。
市民反映碑林區火炬路東側未設置人行道,影響行人通行。碑林區政府回復,工作人員立即聯系市民解釋說明,目前該道路提升改造方案已完成,待論證后立刻組織施工。
市民反映國際港務區北三環華南城E區西北角堆積大量垃圾,影響周邊群眾生活環境。國際港務區管委會回復已將散亂的裝修垃圾進行集中,安排專人在此值守,防止傾倒生活垃圾,并要求物業盡快清運垃圾;同時,加強垃圾堆放點消殺,防止蚊蟲滋生。
市民反映在蓮湖區桃園西路一鎖店換鎖,換完后發現鎖芯質量不過關,與店家協商無果。蓮湖區政府立即責成工作人員進行調解,經多次協調,雙方已達成一致,店家同意適當退費。市民對處理結果表示滿意。
【熱線回訪】 群眾對這件事處理不滿意
市民反映西咸新區斗門街辦花園村東側300米一垃圾站焚燒垃圾,影響附近居民正常生活。西咸新區管委會回復已安排執法人員前去核查,未發現焚燒垃圾現象。6月19日,經熱線回訪,市民稱每天都有焚燒垃圾現象,希望執法人員現場勘查核實。
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