315國際消費者權(quán)益日紀念活動方案

一、活動的主題

　　今年紀念活動的主題是“消費與安全”。

　　二、活動內(nèi)容安排

　　(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議，部署全市3?15紀念活動。

　　(二)召開3?15紀念活動領(lǐng)導(dǎo)組會議暨3?15新聞發(fā)布會，各有關(guān)單位發(fā)布XX年消費維權(quán)成果。

　　(三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務(wù)點評、熱點問題評議等活動。

　　(四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會。

　　(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。

　　(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀念活動。

　　(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。

　　(八)舉辦3?15紀念活動電視直播晚會。

　　(九)編印3?15專刊??《XX年六安消費維權(quán)信息報告》。

　　(十)暢通消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。

　　三、活動要求

　　1、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會要把3?15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓。要提高認識，各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3?15紀念活動，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當?shù)攸h委政府匯報，爭取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。

　　2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機構(gòu)，各相關(guān)部門要明確任務(wù)，認真組織，密切配合，每一項工作責(zé)任到部門，落實到個人，切實履行職責(zé)，力爭做到早籌劃、早安排、早落實。

　　3、強化宣傳，突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結(jié)合實際、注重實效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動，為消費者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任，誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認真做好3?15期間投訴調(diào)處工作，及時化解消費糾紛。

　　4、認真總結(jié)，及時上報。3?15紀念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣，時間緊，任務(wù)重，各縣區(qū)要認真抓好落實，并及時做好3?15活動總結(jié)上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料ji中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。