物業公司保潔部管理制度(六)

（五）對用戶違反清潔管理規定的行為進行勸阻、糾正。

十八條室外清潔組的主要職責

（一）負責紅線范圍內道路、綠化帶等公區域地面的清潔工作。

（二）負責室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消殺工作。

（三）定期對室外沙井、雨污水井及管道和化糞池進行清理疏通。

（四）負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的外表的清潔工作。

（五）負責墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風口的清潔工作。

（六）對轄區內違反清潔管理規定的行為進行勸阻、糾正。

七章清潔工作檢驗標準和方法

一節檢驗標準

十九條目的

為了使清潔衛生、垃圾清運工作及監督檢查有依據，以及對清潔的工作效果有一個客觀評價，有必要制定清潔工作檢驗標準和方法。清潔工作檢驗標準和方法的主要內容有：職責、檢查標準、檢查方法和評分標準。

二十條檢查標準的主要內容

序號檢驗內容檢驗的標準

地面硬質地面、臺階及其接縫是否潔凈，上蠟是否光亮，地毯是否清潔，有無污點和霉壞，梯腳板墻腳線、踢腳線等地方有無積塵、雜物、污漬，花壇內是否有煙頭、雜物，廣場磚、車庫地面是否干凈，綠化牌、庭園燈是否干凈、光亮。

墻面瓷片、大理石、磚是否干凈、明亮、無污漬。

玻璃玻璃幕墻、門、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。

金屬制品梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過，是否光亮無銹跡和污漬。

天花光管、指示牌、燈罩等設施是否干凈無塵、無蜘蛛網。

電梯電梯轎箱、各層電梯門軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無塵，轎箱是否干凈無雜物、污漬。

洗手間皂盒、干手器、水箱等設施是否干凈、無損壞，洗手間內有無異味，便器、洗手盆、尿斗有無水銹，臺面是否干凈無水跡，廁紙是否齊全。

開水間檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無異味。

大堂煙缸、廢紙及垃圾桶內的其他臟物是否按規定及時清除，防滑紅地毯是否干凈、清潔，接待臺、保安亭等設施是否干凈無雜物。

垃圾清運垃圾清運是否準時，是否日產日清，清運是否干凈，垃圾清運過程中散落地的垃圾是否清掃干凈，是否每周將垃圾桶內外清洗一次。

二節保潔員考核細則及評分標準

順序工作內容檢查考核細則

按時清運樓內垃圾垃圾桶已滿，不按時清運扣分

保持垃圾桶外壁的清潔垃圾桶不定時清洗的扣分

大便池無積糞、黃垢，兩側、底部潔白干凈不干凈扣分，不清理扣分

小便池無尿垢黃銹、無雜物、潔白干凈不干凈扣分

洗漱池、洗刷臺干凈無污物、粘垢，潔白干凈不干凈扣分，有污垢扣分

地面干凈無積水、無垃圾雜物、無死角地面不干凈扣分，有死角扣分

墻面、門窗、頂棚無瘓蜘蛛網，無張貼、涂畫有瘓、蜘蛛網扣分，有張貼、涂畫扣分

每日二沖二掃，做好保潔工作，無脫崗現象脫崗每次扣分

做好上班期間責任區公設施的檢查報修工作不及時報修扣分

積極工作、想辦法完成任務，教育學生遵守衛生制度，但不與學生發生爭執。工作任務完成不好扣分，與學生發生爭執扣分，