稅務局納稅服務規(guī)程(十二)

、全程承辦環(huán)節(jié)。對受理的非即辦涉稅事項，經(jīng)值班長確認，確定該項涉稅事宜所涉及的相關各業(yè)務科室人員和有關負責人為具體經(jīng)辦人，由全程辦理責任人與具體經(jīng)辦人通過《全程服務內(nèi)部傳遞交接單》進

行交接后，對所有承辦事項按征管流程進行傳遞、辦理，并由全程辦理責任人對辦理過程實施全程跟蹤，對發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)承辦部門在承諾時限內(nèi)有未辦結情況的，應立即報告值班長。由值班長起草《全程服務事項督辦通知單》，經(jīng)分管領導簽發(fā)后，發(fā)至承辦部門限時改正。各承辦部門必須建立全程服務登記冊，對接辦事項進行登記。對納稅人的交辦事項辦理完畢后，承辦方應及時回復，全程辦理責任人對辦理結果進行復核，并經(jīng)由全程服務受理臺將辦理結果通知納稅人。承辦、回復過程要做好交接手續(xù)，明確責任。對需經(jīng)二個或二個以上承辦部門辦理的涉稅事項，上一承辦部門在辦理結束后應立即移交下一環(huán)節(jié)，并做好交接簽字手續(xù)，以確保在對外服務承諾時效內(nèi)完成。

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